Experten-Interview: Elena Kharchenko beantwortet Fragen zu PURE 3.0

Ihr Computer steht heute einer Masse an Online-Bedrohungen gegenüber, deshalb ist es so wichtig, den passenden Schutz dafür zu finden. Hier erfahren Sie mehr über die neueste Version von Kaspersky

Elena Khachenko

Ihr Computer steht heute einer Masse an Online-Bedrohungen gegenüber, deshalb ist es so wichtig, den passenden Schutz dafür zu finden. Hier erfahren Sie mehr über die neueste Version von Kaspersky PURE 3.0 Total Security – Produktexpertin Elena Kharchenko beantwortet Ihre Fragen zu den Funktionen und Vorteilen der Sicherheitslösung.

Elena Kharchenko

Gibt es mit Kaspersky PURE 3.0 eine Möglichkeit, Dateien sicher und dauerhaft zu löschen?

Dateien, die über den Windows-Papierkorb gelöscht werden, können von Cyberkriminellen wiederhergestellt werden und damit werden eventuell wertvolle Informationen gestohlen. Kaspersky PURE 3.0 bietet daher den so genannten File Shredder, mit dem alte oder vertrauliche Dateien wirklich hundertprozentig gelöscht werden können.

Warum sollte ich Kaspersky PURE 3.0 statt Produkten wie Norton oder McAfee kaufen?

Zunächst einmal bietet PURE 3.0 als Kaspersky-Produkt hochqualitativen Schutz, der auch regelmäßig bei Tests unabhängiger Testlabors (etwa AV-Comparatives und AV-Test) bestätigt wird. Wenn es um die genauen Funktionen solcher umfassenden Sicherheits-Suiten geht, bietet Kaspersky PURE 3.0 eine Vielzahl praktischer Möglichkeiten: Unter anderem den Sicheren Zahlungsverkehr, der Sie beim Online-Banking und Online-Shopping schützt, einen Passwort-Manager, der Ihre Passwörter verwaltet und sowohl auf Webseiten als auch bei Programmen automatisch ausfüllt, einfache Verwaltung der Sicherheit des Heimnetzwerks von einem einzigen Computer aus, und den Schutz vor unerwünschten Zugriffen auf Ihren Computer und Ihre Daten.

Können Sie uns ein paar Punkte nennen, in denen sich PURE 3.0 von ähnlichen Produkten anderer Hersteller unterscheidet?

In aller Kürze wären das folgende:
Ein hervorragender Schutz vor Internet-Bedrohungen, was auch zahlreiche unabhängige Tests bestätigen
Sicherer Online-Zahlungsverkehr
Schutz der Online-Identitäten, Passwörter und Zugangsdaten sowie vertraulicher Informationen der Anwender

Mein Antiviren-Programm macht keine Updates mehr. Wenn ich das Update starte, läuft es bis 85 Prozent und stoppt dann. Wodurch wird dieses Problem verursacht?

Ich empfehle Ihnen, direkt den Kaspersky-Support zu kontaktieren. Wahrscheinlich ist das Problem bekannt und kann ganz einfach gelöst werden. Die Support-Kollegen helfen Ihnen dabei. Sollte das Problem bisher nicht bekannt sein, wird es direkt an die Entwickler weitergegeben und schnellstmöglich behoben.

Selbst der beste Virenschutz übersieht Bedrohungen, wenn er falsch konfiguriert oder ausgeschaltet wurde. Wie kann ich meinen Computer so konfigurieren, dass meine Kinder den Schutz nicht ohne mein Wissen ausschalten können?

Sie können Kaspersky PURE 3.0 Total Security mit einem Passwort schützen, so dass Andere die Einstellungen nicht ändern und den Schutz auch nicht ausschalten können. Ohne das Passwort kann nicht auf das Programm und seine Einstellungen zugegriffen werden. Das gleiche Passwort gilt auch für die Kindersicherung, wenn Sie damit den Online-Zugriff und die vor dem Computer verbrachte Zeit Ihrer Kinder beschränken möchten.

Ich verwende eine Geldkarte der Alfabank. Es heißt, dass Viren in das Online-Banking eindringen und Geld stehlen können. Wer ist dafür verantwortlich, mein Geld vor so etwas zu schützen – ich oder meine Bank? Sollte ich vielleicht zu einer anderen Bank wechseln?

Egal, wieviel Vertrauen Sie in eine Bank haben, immer wenn Sie online etwas Finanzielles erledigen, sollten Sie sich zuverlässig schützen. Kaspersky PURE 3.0 enthält mit dem Sicheren Zahlungsverkehr ein Modul, das Ihre vertraulichen Daten bei finanziellen Online-Transaktionen schützt – egal, ob beim Online-Banking mit Ihrer Bank, Online-Zahlungssystemen (etwa PayPal) oder beim Online-Shopping. Dieses Modul muss im Programm eingeschaltet werden, um es nutzen zu können. Anschließend schlägt das Modul immer dann, wenn Sie auf ein Online-Banking-System zugreifen oder Zahlungsdaten im Internet eingeben, vor, die entsprechende Seite im Sicheren Zahlungsverkehr zu öffnen, so dass Ihre Daten optimal geschützt sind.

Ich habe verschiedene Antiviren-Produkte ausprobiert und sie wieder gelöscht. Jetzt versuche ich, wieder Kaspersky PURE 3.0 zu installieren, da es das beste Programm ist, doch es lässt sich nicht installieren. Was kann ich machen?

Auf den Support-Seiten von Kaspersky Lab finden Sie zahlreiche Tipps zur Deinstallation der Produkte anderer Hersteller. Vor der Installation einer Kaspersky-Lösung müssen andere Produkte komplett deinstalliert werden. Suchen Sie auf den Support-Seiten einfach nach dem Hersteller des anderen Produkts. Neben kurzen Anleitungen finden Sie hier meist auch entsprechende Tools, mit denen die Programme wirklich komplett deinstalliert werden.

Kann PURE 3.0 auch auf Smartphones installiert werden?

Kaspersky PURE 3.0 ist das Kaspersky-Produkt zum Schutz von Windows-PCs. Für Smartphones gibt es eine spezielle Lösung: Kaspersky Mobile Security. Wenn Sie mehrere Geräte mit verschiedenen Betriebssystemen schützen möchten, können Sie auch zu Kaspersky ONE Universal Security greifen, das Schutzlösungen für PCs und Laptops unter Windows und MacOS bietet, aber auch Programme zum Schutz von Smartphones und Tablets unter Android.

Die meisten Online-Shops haben gesicherte Zahlungssysteme. Welchen zusätzlichen Schutz bietet Kaspersky PURE 3.0 beim Bezahlen im Internet?

Kaspersky PURE 3.0 bietet mit dem Modul für den Sicheren Zahlungsverkehr optimalen Schutz aller Online-Transaktionen, sowohl beim Online-Banking als auch beim Einkaufen oder Geld überweisen (unter anderem auch bei der Nutzung von PayPal, WebMoney, usw.). Wenn Sie eine Webseite im Sicheren Zahlungsverkehr öffnen, blockiert PURE 3.0 den Zugriff anderer Programme und Computerprozesse auf die übertragenen, vertraulichen Daten. Damit können Ihre Zahlungsinformationen nicht gestohlen werden. Sie erkennen den aktivierten Sicheren Zahlungsverkehr an einem grünen Rahmen um das Fenster Ihres Web-Browsers.

 

Worin ist PURE 3.0 besser als die normale Antivirus-Lösung von Kaspersky Lab?

Bei unseren Produkten für Heimanwender bietet Kaspersky PURE 3.0 Total Security den umfassendsten Schutz für Windows-PCs und Laptops. Neben dem Antivirus-Modul enthält die Software weitere Funktionen, unter anderem eine Firewall, ein Modul für Sicheren Zahlungsverkehr, eine Programmkontrolle, einen Passwort-Manager, Funktionen für Sicherungskopien und noch viel mehr. Wenn Sie oft im Internet unterwegs sind, online einkaufen, Online-Banking nutzen und Ihre Daten vor unauthorisiertem Zugriff schützen möchten, ist Kaspersky PURE 3.0 die beste Wahl für Sie.

Gibt es eine mobile Version des Passwort-Managers?

Derzeit gibt es den Passwort-Manager nur auf Windows-PCs, Zukünftig soll er aber auch auf anderen Plattformen zur Verfügung stehen.

Ich möchte meinen Computer aktualisieren. Kann ich Kaspersky PURE 3.0 jetzt auf dem Computer installieren, später dann komplett löschen und auf einem neuen Computer installieren, ohne eine neue Lizenz kaufen zu müssen?

Ihr Lizenzvertrag erlaubt Ihnen, die Lösung auf so vielen Computern einzusetzen, wie auf der Box angegeben ist (oder auf der Webseite, falls Sie die Software online gekauft haben).Sie müssen nur das Produkt auf dem alten Computer deinstallieren, bevor Sie es mit der Original-Lizenz auf einem anderen einsetzen.

Benötige ich die Kindersicherung von Kaspersky PURE 3.0, auch wenn mein Provider bereits unerwünschte Seiten blockiert?

Kaspersky PURE 3.0 erlaubt Ihnen ein flexibleres Internet-Management: Sie können den Zugriff auf bestimmte Seitenkategorien erlauben oder blockieren, aber auch nur bestimmte Seiten blockieren oder zulassen. Dadurch haben Sie mehr Kontrollmöglichkeiten, aber auch die Freiheit, selbst zu entscheiden, welche Seiten unerwünscht sind und welche nicht. Zudem können Sie mit der Kindersicherung von PURE 3.0 auch einen Zeitrahmen für die Computer- und Internet-Nutzung festlegen, den Zugriff auf bestimmte Programme verbieten, den Download von Dateien kontrollieren und noch viel mehr.

Wie viele Lizenzen kann ich vergünstigt in einer Box kaufen?

Normalerweise können Sie die Kaspersky-Lösungen für Heimanwender für mehrere Geräte gleichzeitig kaufen  meist für 1, 3 oder 5 Geräte. Wenn Sie ein Update erwerben, Ihre Lizenz auf weitere Geräte ausdehnen, oder auf ein anderes Kaspersky-Produkt wechseln, erhalten Sie zudem Rabatte. Die Lizenzbestimmungen variieren allerdings von Land zu Land, so dass Sie im Zweifelsfall, die Bedingungen erfragen sollten – bei Kaspersky Lab oder Ihrem Händler.

Mein Online-Tarif ist beschränkt, so dass ich nicht täglich Windows-Updates herunterladen kann. Bin ich trotzdem vor Exploits geschützt?

Der automatische Schutz vor Exploits ist extra darauf ausgelegt, den Computer auch zu schützen, wenn nicht die aktuellsten Updates für das Betriebssystem und die installierten Programme heruntergeladen wurden. Wir empfehlen allerdings, die Updates für das Betriebssystem und die installierten Programm so oft wie möglich herunter zu laden, um den bestmöglichen Schutz zu ermöglichen. Kaspersky PURE 3.0 bietet unter anderem auch einen Schwachstellen-Scanner, mit dem Sie die installierten Programme auf Sicherheitslücken prüfen können.

Wie kann ich einen infizierten USB-Stick formatieren, wenn der Schreibschutz darauf eingschaltet wurde? Dies wird allerdings nur unter Windows angezeigt.

Wenn ich die Frage richtig verstehe, sollten Sie zunächst die Infizierung mit Ihrem Kaspersky-Produkt behandeln. Anschließend formatieren Sie den Stick mit einem Low-Level-Formatierungsprogramm. Leider gibt es hier viele verschiedene für verschiedene Sticks und Laufwerke, so dass Sie am besten beim Hersteller nachfragen sollten, welches Sie verwenden müssen.

Ich möchte gerne mehr über die TrueCrypt-Verschlüsselung wissen, und welcher Algorithmus zu empfehlen ist.

Eine interessante Frage, allerdings ist TrueCrypt kein Kaspersky-Produkt ;-). Daher kann ich zu dessen Funktionen nichts sagen. In Kaspersky PURE 3.0 haben wir allerdings ein ähnliches Modul, mit dem Sie verschlüsselte Container erstellen können. Hier wird der Industriestandard AES-128 für die Verschlüsselung genutzt.

Ich würde gerne mehr über Ihre Regeln zum Löschen von Dateien erfahren. Ich besitze ’schädliche‘ Software, die ich nur zum Testen verwende. Allerdings ist das eine Menge und dadurch wird das Scannen sehr langsam.

Bei Kaspersky PURE 3.0 Total Security können einzelne Dateien oder Festplattenbereiche aus dem Scan ausgeschlossen werden („Trusted Zone“). Dadurch können Sie die Scan-Dauer reduzieren. Sie können die Dateien oder Bereiche natürlich dennoch auf Schadprogramme scannen, so dass Ihr Computer optimal geschützt ist.

Wenn Sie Dateien so löschen müssen, dass sie nicht wieder hergestellt werden können, nutzen Sie bitte den File Shredder von PURE 3.0. Dieser löscht Daten permanent von lokalen und abnehmbaren Datenträgern. Sie können sowohl einzelne Dateien als auch ganze Ordner löschen.

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